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20.10.05
Una camera
Suona il telefono mobile. Rispondo.
"Buongiorno", dico. "Sono giulio mozzi".
"Buongiorno", mi dicono, "qui è l'hotel Tale. Lei è Giulio Mozzi?".
"Sì", dico.
"Lei ha prenotato presso di noi una camera per la notte di sabato 22 ottobre?".
"Sì", dico.
"Una camera singola con bagno?".
"Sì", dico.
"Senza colazione?".
"Sì", dico.
"Lei ieri alle diciassette e quarantadue ci ha spedito il fax di conferma della prenotazione?".
"Sì", dico.
"Nel fax lei ci ha fornito gli estremi della sua carta di credito?".
"Sì", dico.
"Gli estremi della sua carta di credito sono questo questo e questo?".
"Sì", dico.
"Lei ci ha comunicato che arriverà presso di noi nel primo pomeriggio?".
"Sì", dico.
"Lei ci ha confermato di essere a conoscenza che in caso di ritardo, e comunque tassativamente non oltre le diciannove, dovrà telefonarci per conferma?".
"Sì", dico.
"Lei ci ha comunicato di non aver bisogno del posto macchina?".
"Sì", dico.
"Bene, signor Mozzi. Allora è tutto a posto. La aspettiamo sabato 22 ottobre nel primo pomeriggio per una camera singola con bagno senza colazione senza posto macchina con conferma tassativa entro le diciannove di sabato stesso. Buona giornata".
"Buona giornata a lei", dico.
Posted by giuliomozzi at 20.10.05 16:58
Comments
appena ho modo posto anche io una cosa cosi realmente accaduta: rispondere ad un questionario telefonico con una voce sintetizzata. Da brivido.
Posted by: cletus at 20.10.05 18:06
una compagnia telefonica (naturalmente) mi ha già chiamato due volte per dirmi che mi telefoneranno per chiedermi se sono soddisfatto del servizio...
ah... la qualità!
Posted by: l'apprendista at 21.10.05 09:18
eh, il dono della sintesi.... Sono questi che ti mandano in analisi.
Posted by: Giancarlo Tramutoli at 21.10.05 11:10
scoppiatone
Posted by: pirelli at 21.10.05 13:09
chissà se le dicevi "No" come andava in confusione..hahaha!!!
Posted by: corridrice at 21.10.05 14:03
ma che c'è da di'?
Posted by: orazio pennacchioni at 25.10.05 01:05